- A Carwary assegura aos seus clientes a garantia de 2 anos sobre os equipamentos por si comercializados, sendo contabilizado desde a sua data de aquisição, comprovada pela fatura de compra.
- A garantia cobre apenas os defeitos de fabrico dos equipamentos, sendo que para tal o mesmo deverá ser analisado para serem apuradas responsabilidade perante o fornecedor.
- Não estão cobertos os equipamentos que tenham sido reparados por pessoas não autorizadas, recebido maus tratos ou sofrido danos decorrentes de acidentes, quedas, variações de tensão eléctrica e/ou sobrecarga acima do especificado, ou qualquer ocorrência imprevísivel, originada pela má utilização dos equipamentos por parte do utilizador.
- Caso note alguma anomalia no funcionamento do equipamento, que impeça o seu normal funcionamento, deverá contactar-nos imediatamente através dos nossos contactos habituais (telefone ou email) para que lhe sejam dadas as instruções de envio do artigo, que deverá acontecer nas mesmas condições em que o recebeu e juntamente com a cópia da fatura de compra.
- Quaisquer irregularidades na boa forma fisica do artigo e/ou situações em que sejam verificados casos identicos aos supracitados nos pontos acima, o pedido poderá ser recusado impedindo o acesso a garantia e/ou reembolso.
- Deverá sempre manter-se informado sobre todas as especificações e limitações dos equipamentos através dos respectivos manuais de utilização que os acompanham, permitindo assim que tenham uma utilização responsável e consciente.
Última atualização: 02.04.2019
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